Nature Adventure | Smartshop

1. Allgemeine Bestimmungen

  1. Der Online-Shop unter natureadventure.shop wird von Nature Adventure mit Sitz in den Niederlanden, Esdoornlaan 202, 3181 BH Rozenburg, betrieben. Nature Adventure ist bei der niederländischen Handelskammer unter der Nummer 92856845 registriert und hat die Umsatzsteuernummer NL004985080B54, nachstehend „Verkäufer“ genannt.
  2. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind für Kunden bestimmt, die den Online-Shop von Nature Adventure nutzen.
  3. Die Annahme der Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist freiwillig, aber notwendig, um eine Bestellung aufzugeben.
  4. Wann immer die folgenden Begriffe im weiteren Inhalt der Allgemeinen Geschäftsbedingungen verwendet werden, haben sie die unten angegebene Bedeutung:
    • Preis – der Betrag der Bruttovergütung (einschließlich Steuern), ausgedrückt in Euro, der dem Verkäufer für die Übertragung des Eigentums an dem Produkt auf den Kunden gemäß dem Kaufvertrag zusteht. Der Preis beinhaltet nicht die Kosten für die Lieferung, es sei denn, die im Einzelfall geltenden Bedingungen sehen etwas anderes vor.
    • Geschäftstag – ein Tag von Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage.
    • Kunde – (1) eine natürliche Person; oder durch eine bevollmächtigte Person handelnd, (2) eine juristische Person; oder (3) eine organisatorische Einheit ohne Rechtspersönlichkeit, der von Gesetzes wegen Rechtsfähigkeit verliehen wird; mit voller Rechtsfähigkeit.
      Ist der Kunde eine beschränkt geschäftsfähige natürliche Person, so ist er verpflichtet, die rechtswirksame Zustimmung seines gesetzlichen Vertreters zum Abschluss des Kaufvertrages einzuholen und diese Zustimmung auf Verlangen des Verkäufers vorzulegen, wobei die im Rahmen des Online-Shops geschlossenen Kaufverträge den Charakter von Verträgen haben, die üblicherweise für geringfügige Angelegenheiten des täglichen Lebens abgeschlossen werden.
    • Hersteller – eine natürliche Person, eine juristische Person oder eine organisatorische Einheit, die keine juristische Person ist, der durch einen gesonderten Rechtsakt Rechtsfähigkeit verliehen wird, die im eigenen Namen die Herstellung eines Produkts betreibt oder die Entwicklung oder Herstellung eines Produkts in Auftrag gibt und dieses Produkt unter eigenem Namen oder eigener Marke anbietet.
    • Produkt – eine im Online-Shop verfügbare bewegliche Sache, die Gegenstand eines Kaufvertrags zwischen dem Kunden und dem Verkäufer gegen Zahlung eines Preises ist. Alle im Online-Shop präsentierten Produkte sind frei von Sach- und Rechtsmängeln und können vom Verkäufer legal verkauft und exportiert werden.
    • Allgemeine Geschäftsbedingungen – dieses Dokument enthält die Regeln für den Abschluss von Kaufverträgen über einen Online-Shop zugunsten der Kunden. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen definieren die Rechte und Pflichten des Kunden und des Verkäufers.
    • Online-Shop – Plattform, die es dem Kunden ermöglicht, Bestellungen aufzugeben, die vom Verkäufer betrieben wird und unter der folgenden Internetadresse verfügbar ist: natureadventure.shop.
    • Verkäufer – Nature Adventure mit Sitz in den Niederlanden, Esdoornlaan 202, 3181 BH Rozenburg. Nature Adventure ist bei der niederländischen Handelskammer unter der Nummer 92856845 und der Umsatzsteuernummer NL004985080B54 registriert.
    • Kaufvertrag – ein Kaufvertrag im Sinne des Bürgerlichen Gesetzbuches über den Verkauf eines Produkts durch den Verkäufer an den Kunden gegen Zahlung des Preises zuzüglich eventueller Zusatzkosten, einschließlich der Lieferkosten, dessen Bedingungen insbesondere in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegt sind. Der Kaufvertrag kommt zwischen dem Kunden und dem Verkäufer im Wege der Fernkommunikation zustande, nachdem der Verkäufer die Bestellung zu den in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegten Bedingungen angenommen hat. Im Kaufvertrag werden insbesondere das Produkt, seine Hauptmerkmale, der Preis, die Versandkosten und andere relevante Bedingungen festgelegt. Das Hinzufügen eines Produkts zum Warenkorb auf der Website stellt weder den Abschluss eines Kaufvertrags noch eine Verpflichtung zum Abschluss eines Kaufvertrags dar.
    • Bestellung – eine Willenserklärung des Kunden, die unmittelbar auf den Abschluss eines Kaufvertrags im Fernabsatz abzielt, die mittels Fernkommunikationsmitteln übermittelt wird und in der das Produkt, über das der Kunde ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags abgibt, sowie die für den eventuellen Abschluss und die Ausführung des Kaufvertrags erforderlichen Daten des Kunden angegeben werden. Die Bestellung für jedes Produkt wird als separates Angebot des Kunden zum Abschluss eines Kaufvertrags behandelt. Für eine Bestellung kann eine Nummer vergeben werden. Die Annahme der Bestellung bedeutet den Abschluss des Kaufvertrags.

2. Pflichten der Parteien

  1. Der Verkäufer stellt dem Kunden über den Online-Shop die folgenden Dienstleistungen kostenlos zur Verfügung:
    • Möglichkeit zur Bestellung und zum Abschluss von Kaufverträgen zu den in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegten Bedingungen;
    • Präsentieren von Marketinginhalten für Kunden, die auf ihre Interessen zugeschnitten sind;
    • Möglichkeit, im Store veröffentlichte Inhalte anzuzeigen.
  2. Der Kunde ist insbesondere verpflichtet:
    • bereitstellung nur wahrer, aktueller und aller erforderlichen Daten in den im Online-Shop verfügbaren Formularen (der Kunde ist für die Richtigkeit der Daten verantwortlich);
    • rechtzeitige Aktualisierung der Daten, einschließlich der vom Kunden bereitgestellten personenbezogenen Daten;
    • Nutzung der vom Verkäufer bereitgestellten Dienste und Funktionalitäten in Übereinstimmung mit den Bestimmungen des geltenden Rechts, den Bestimmungen der Verordnungen und den in einem bestimmten Umfang übernommenen Gepflogenheiten und Grundsätzen des gesellschaftlichen Zusammenlebens;
    • rechtzeitige vollständige Zahlung des Preises und anderer zwischen dem Kunden und dem Verkäufer vereinbarter Kosten;
    • keine Handlungen vorzunehmen, zu denen insbesondere die unaufgeforderte Zusendung oder Veröffentlichung von kommerziellen Informationen im Online-Shop oder die Veröffentlichung rechtswidriger Inhalte (Verbot der Veröffentlichung rechtswidriger Inhalte) oder die unbefugte Änderung der vom Verkäufer zur Verfügung gestellten/veröffentlichten Inhalte gehören.
  3. Beschwerden im Zusammenhang mit der Erbringung von Dienstleistungen können schriftlich an folgende Adresse gesendet werden: Esdoornlaan 202, 3181 BH Rozenburg, Niederlande oder elektronisch an die E-Mail-Adresse: info@natureadventure.shop
  4. Der Verkäufer wird auf die Reklamation unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum ihrer Einreichung reagieren. Verlängert sich die Frist zur Prüfung einer Reklamation aufgrund von Umständen, die der Verkäufer nicht zu vertreten hat, wird der Kunde hierüber unverzüglich informiert.

3. Abschluss eines Kaufvertrages

  1. Der Verkäufer bietet Ihnen die Möglichkeit, Bestellungen über den Online-Shop aufzugeben.
  2. Im Rahmen der Weiterentwicklung der angebotenen Dienstleistungen kann der Verkäufer gemäß den in diesen Geschäftsbedingungen festgelegten Bedingungen andere Methoden zur Auftragserteilung einführen.
  3. Der Kaufvertrag zwischen dem Kunden und dem Verkäufer kommt durch die Bestellung des Kunden zustande.
  4. Der Verkäufer ermöglicht dem Kunden, eine Bestellung über den Online-Shop auf folgende Weise und in der folgenden Reihenfolge aufzugeben:
    • Der Kunde legt die ausgewählten Produkte in den Warenkorb und geht dann zum Bestellformular.
    • Im Bestellformular ist der Kunde verpflichtet, folgende Kundendaten anzugeben: Vor- und Nachname, Adresse (Straße, Haus-/Wohnungsnummer, Postleitzahl, Stadt, Land), E-Mail-Adresse, Kontakttelefonnummer und Einzelheiten zum Verkauf Vertrag: Produkt/Produkte, Menge Produkt(e), Ort und Art der Lieferung des/der Produkte(s), Zahlungsart.
    • Der Kunde wählt die Zahlungsart des im Bestellformular angegebenen Preises und etwaiger sonstiger Gesamtkosten für die Durchführung des Kaufvertrages.
    • Der Kunde sendet die Bestellung an den Verkäufer (gibt ein Angebot ab), indem er die für ihn vorgesehene Funktionalität des Online-Shops nutzt (Button: „Bestellen und bezahlen “ ). Im Falle eines Kunden, der kein Konto hat und die Bestimmungen zuvor nicht akzeptiert hat, ist die Annahme der Bestimmungen und der Datenschutzrichtlinie erforderlich.
    • Bei Abgabe einer Bestellung hat der Kunde die Möglichkeit, die eingegebenen Daten selbstständig zu korrigieren, indem er durch Betätigung des Buttons „Bestellen und bezahlen“ einen bestimmten Artikel zum Warenkorb hinzufügt oder daraus entfernt.
    • Abhängig von der gewählten Zahlungsmethode wird der Kunde möglicherweise zur Durchführung einer Zahlung auf die Website eines externen Zahlungsdienstleisters weitergeleitet.
  5. Als Reaktion auf die aufgegebene Bestellung sendet der Verkäufer dem Kunden unverzüglich eine automatische Nachricht an die vom Kunden hierfür angegebene E-Mail-Adresse, in der er den Eingang der Bestellung bestätigt.
  6. Nach Prüfung der Bestellung sendet der Verkäufer dem Kunden unverzüglich eine Nachricht an die angegebene E-Mail-Adresse mit folgendem Inhalt:
    • Bestätigung der Annahme eines oder mehrerer im Rahmen der Bestellung abgegebener Einzelangebote für Produkte und Bestätigung des Abschlusses des Kaufvertrages (Annahme der Bestellung für die in der Nachricht angegebenen Produkte); Oder
    • Information über die Unmöglichkeit, alle Angebote für die im Rahmen der Bestellung aufgegebenen Produkte aufgrund mangelnder Zahlung anzunehmen.
  7. Der Kaufvertrag kommt mit der Bestätigung des Angebots zustande.
  8. Der Verkäufer unternimmt alle Anstrengungen, um die Verfügbarkeit aller Produkte sicherzustellen. Im Falle der Unmöglichkeit der Erbringung der Dienstleistung und in anderen gesetzlich vorgesehenen Situationen können die einschlägigen Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches Anwendung finden, insbesondere hinsichtlich der Verpflichtung, dem Verbraucher den Preis für die Dienstleistung (gezahlter Preis) unverzüglich zurückzuerstatten.
  9. Im Gesamtwert der Bestellung sind der Preis, die Versandkosten und ggf. weitere Kosten enthalten, die auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden entstehen. Der Kunde wird über den Gesamtpreis einschließlich Steuern des Produkts, das Gegenstand der Bestellung ist, sowie über die Lieferkosten (einschließlich Transport-, Liefer- und Postgebühren) und andere Kosten informiert und darüber informiert, ob der Betrag anfällt Diese Kosten und Gebühren sind bei der Bestellung nicht zahlungspflichtig, auch wenn der Kunde seinen Willen zum Ausdruck bringt, an einen Kaufvertrag gebunden zu sein.
  10. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Preise im Shop zu ändern, neue Produkte zum Verkauf anzubieten, Werbekampagnen durchzuführen und abzubrechen oder diese gemäß geltendem Recht zu ändern.
  11. Alle im Geschäft angebotenen Produkte können in den Niederlanden frei hergestellt, verkauft und exportiert werden. Dies bedeutet, dass der Verkäufer nicht für Ungenauigkeiten verantwortlich ist, die aus einer falschen Auslegung der gesetzlichen Bestimmungen eines bestimmten Landes resultieren. Vor Abgabe einer Bestellung ist der Kunde verpflichtet, den rechtlichen Status der Produkte in seinem Land zu prüfen.
  12. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, eine Bestellung zu stornieren, wenn die vom Kunden bestellten Produkte in ein Land versandt werden, in dem besondere gesetzliche Vorschriften für ihre Einfuhr, ihren Verkauf oder ihre Verwendung gelten. Dies ist ein Verfahren, das die Interessen des Verkäufers und des Kunden schützt, um die Einhaltung der geltenden Rechtsvorschriften zu gewährleisten und mögliche Probleme im Zusammenhang mit illegalem Handel oder unerlaubtem Warenverkehr zu vermeiden. Zu diesen Vorschriften können unter anderem Beschränkungen der Einfuhrlizenzen, Zölle, Verbote der Vermarktung bestimmter Produktkategorien sowie Vorschriften im Zusammenhang mit der öffentlichen Gesundheit oder Sicherheit gehören. Dementsprechend behält sich der Verkäufer das Recht vor, den Zweck und den Ort der Lieferung der Bestellung im Hinblick auf die geltenden Gesetze des betreffenden Landes zu überprüfen. Sollte sich herausstellen, dass die bestellten Produkte solchen gesetzlichen Bestimmungen unterliegen, die ihren legalen Transport oder Verkauf verhindern könnten, entscheidet der Verkäufer, die Bestellung zu stornieren, worüber er den Kunden unverzüglich informiert. Die vom Kunden im Zusammenhang mit der stornierten Bestellung geleisteten Zahlungen werden dann gemäß den in den Vertragsbedingungen festgelegten Modalitäten zurückerstattet. Dem Kunden wird empfohlen, sich vor dem Kauf mit den in seinem Land geltenden gesetzlichen Bestimmungen vertraut zu machen, um mögliche Missverständnisse und unnötige Komplikationen zu vermeiden, die sich aus der Unmöglichkeit ergeben, die bestellten Produkte zu liefern.

4. Zahlungen

  1. Der Verkäufer stellt dem Kunden folgende Zahlungsarten zur Verfügung:
    • per Überweisung auf das Bankkonto des Verkäufers;
    • elektronische Zahlungen über autorisierte Dienste gemäß den im Online-Shop bereitgestellten Informationen.
  2. Mögliche aktuelle Zahlungsarten sind im Online-Shop im Reiter „Zahlungsarten“ aufgeführt. Bei gleichzeitiger Bestellung mehrerer Bestellungen können sich die verfügbaren Zahlungsarten, insbesondere aufgrund der darin enthaltenen Produkte, ändern.
  3. Elektronische Zahlungstransaktionen werden nach Ermessen des Kunden über autorisierte Dienste durchgeführt.
  4. Wenn der Verkäufer keine Zahlung von einem Kunden erhält, der sich für die Zahlung per Banküberweisung oder elektronischer Zahlung entschieden hat, kann der Verkäufer den Kunden kontaktieren, um ihn an die Zahlung zu erinnern, unter anderem durch Zusendung einer entsprechenden E-Mail. Die Nichtzahlung innerhalb von 4 Tagen nach Auftragserteilung und dann innerhalb der nächsten 3 Tage hat zur Folge, dass das vom Kunden im Rahmen der Bestellung abgegebene Angebot nicht angenommen wird.
  5. Die Bestellung wird nach Eingang der Zahlung bearbeitet.

5. Lieferung von Produkten

  1. Die Lieferung der Produkte ist innerhalb der Europäischen Union möglich.
  2. Die Lieferung der Produkte an den Kunden erfolgt gegen Bezahlung, sofern im Kaufvertrag nichts anderes vorgesehen ist. Die aktuell verfügbaren Methoden und Kosten für die Produktlieferung werden dem Kunden im Reiter „Lieferkosten“ angezeigt. Der Verkäufer bietet dem Kunden die Möglichkeit, die Produkte per Post NL zu liefern.
  3. Die verfügbaren Versandarten können von dem vom Kunden ausgewählten Produkt abhängen. Bei gleichzeitiger Bestellung mehrerer Bestellungen können sich die verfügbaren Versandarten insbesondere aufgrund der darin enthaltenen Produkte ändern. Nature Adventure arbeitet nach dem Dropshipping-Prinzip. Das heißt, wenn Sie in einer Bestellung Produkte von zwei oder mehr Herstellern kaufen, kann es sein, dass die Produkte in zwei oder mehr Paketen versendet werden. Der Kunde zahlt eine einmalige Gebühr als Teil der Versandkosten.
  4. Die Gesamtwartezeit bis zum Erhalt des Produkts durch den Kunden (Liefertermin) umfasst die Zeit der Auftragsbearbeitung durch den Verkäufer, die Zeit der Vorbereitung der Bestellung für den Versand durch den Hersteller und die Zeit der Lieferung des Produkts durch den Spediteur.
  5. Die Bearbeitungszeit der Bestellung durch den Verkäufer beginnt mit dem Datum der Gutschrift auf dem Bankkonto bzw. Verrechnungskonto des Verkäufers – sofern der Kunde die Zahlungsart Überweisung oder elektronische Zahlung wählt.
  6. Die oben genannte Zeit sollte die Zeit der Vorbereitung der Bestellung für den Versand und die Zeit der Lieferung des Produkts durch einen bestimmten Spediteur umfassen.

6. Produktbeschwerden

  1. Es wird empfohlen, den Inhalt der Sendung bei Erhalt im Beisein des Spediteurs zu überprüfen und einen Reklamationsbericht zu erstellen. Die Überprüfung des Sendungsinhalts im Beisein des Spediteurs ist kostenlos und liegt in der Verantwortung des Spediteurs.
  2. Wenn das gelieferte Paket sichtbare Schäden aufweist (sichtbare Anzeichen einer Überschwemmung, erhebliche Dellen, Risse in der Verpackung usw.), wird empfohlen, die Annahme zu verweigern. In einem solchen Fall wird die Sendung unverzüglich an den Verkäufer zurückgesandt, um den Sachverhalt zu klären und die bestellte(n) Ware(n) erneut zu liefern.
  3. Der Kunde kann eine Beschwerde schriftlich an folgende Adresse richten: Esdoornlaan 202, 3181 BH Rozenburg, Niederlande. Wenn es sich bei der Reklamation um ein Produkt handelt, ist es in der Regel ratsam, dieses zusammen mit der Reklamation an den Verkäufer zu liefern, damit dieser das Produkt prüfen kann.
  4. Wenn das verkaufte Produkt einen Mangel aufweist, kann der Kunde:
    • eine Preisminderungserklärung oder einen Rücktritt vom Kaufvertrag abzugeben, es sei denn, der Verkäufer tauscht die mangelhafte Ware unverzüglich und ohne übermäßige Unannehmlichkeiten für den Kunden durch mangelfreie Ware aus oder beseitigt den Mangel. Der Minderpreis muss in einem solchen Verhältnis zu dem sich aus dem Vertrag ergebenden Preis stehen, dass der Wert der mangelhaften Sache dem Wert der mangelfreien Sache entspricht. Der Kunde kann nicht vom Vertrag zurücktreten, wenn es sich nur um einen unerheblichen Mangel der Ware handelt;
    • Ersatz der Ware durch eine mangelfreie Ware oder Beseitigung des Mangels verlangen. Der Verkäufer ist verpflichtet, das mangelhafte Produkt durch ein mangelfreies Produkt zu ersetzen oder den Mangel innerhalb einer angemessenen Frist zu beseitigen, ohne dem Kunden übermäßige Unannehmlichkeiten zu bereiten; vorbehaltlich und unter den in den einschlägigen Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuchs festgelegten Bedingungen.
  5. Dem Kunden wird empfohlen, in der Beschreibung der Beanstandung Folgendes anzugeben: (1) Angaben und Umstände zum Gegenstand der Beanstandung, insbesondere Art und Zeitpunkt des Auftretens des Mangels; (2) anzufordern, wie das Produkt in Übereinstimmung mit dem Kaufvertrag gebracht werden kann, oder eine Erklärung über die Preisminderung oder den Rücktritt vom Kaufvertrag abzugeben; und (3) Kontaktdaten der Person, die die Beschwerde einreicht – dies erleichtert und beschleunigt die Prüfung der Beschwerde durch den Verkäufer. Die im vorstehenden Satz genannten Anforderungen stellen lediglich Empfehlungen dar und haben keinen Einfluss auf die Wirksamkeit von Beschwerden, die ohne die empfohlene Beschreibung der Beschwerde eingereicht werden.
  6. Der Verkäufer wird auf die Reklamation des Kunden unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt reagieren.

7. Rücktritt vom Kaufvertrag

  1. Ein Kunde, der einen Kaufvertrag abgeschlossen hat, kann innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag zurücktreten.
  2. Die Frist für den Rücktritt vom Kaufvertrag beginnt bei einem Kaufvertrag, bei dem der Unternehmer das Produkt vom Verbraucher oder einem von ihm benannten Dritten liefert, der nicht der Beförderer ist, der das Produkt in Besitz nimmt, und wenn der Kaufvertrag mehrere Produkte umfasst, Die Lieferung erfolgt gesondert – ab dem Datum der Inbesitznahme des letzten Produkts, bei anderen Verträgen ab dem Datum ihres Abschlusses.
  3. Der Kunde kann vom Kaufvertrag zurücktreten, indem er eine Rücktrittserklärung gegenüber dem Verkäufer abgibt. Dies kann durch eine klare und eindeutige Erklärung des Kunden über den Rücktritt vom Kaufvertrag erfolgen. Zur Fristwahrung reicht es aus, dass Sie die Erklärung vor Ablauf der Frist schriftlich an die Adresse des Verkäufers oder in elektronischer Form an folgende Adresse senden: info@natureadventure.shop.
  4. Im Falle eines Rücktritts vom Kaufvertrag gilt dieser als nichtig.
  5. Hat der Kunde vor Annahme seines Angebots durch den Verkäufer eine Erklärung zum Rücktritt vom Kaufvertrag abgegeben, verliert das Angebot seine Verbindlichkeit.
  6. Der Verkäufer ist verpflichtet, alle von ihm geleisteten Zahlungen, einschließlich der Kosten für die Lieferung des Produkts, unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücktrittserklärung des Kunden vom Kaufvertrag zurückzuzahlen. Der Verkäufer kann die Rückerstattung von Zahlungen des Kunden verweigern, bis er das Produkt zurückerhält oder bis der Kunde den Nachweis über die Rücksendung des Produkts erbringt, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.
  7. Der Kunde ist verpflichtet, das Produkt unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum, an dem er vom Kaufvertrag zurückgetreten ist, an den Verkäufer zurückzusenden. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, das Produkt vor Ablauf der Frist an die Adresse des Verkäufers zurückzusenden.
  8. Wenn der Kunde in Ausübung seines Rücktrittsrechts eine andere Art der Lieferung des Produkts als die vom Verkäufer angebotene übliche Art der Lieferung gewählt hat, ist der Verkäufer nicht verpflichtet, dem Kunden etwaige zusätzliche Kosten zu erstatten.
  9. Im Falle eines Rücktritts vom Kaufvertrag trägt der Käufer die Kosten der Rücksendung der Ware(n) an den Verkäufer.
  10. Der Kunde ist für jede Wertminderung des Produkts verantwortlich, die sich aus einer Nutzung ergibt, die über das zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise des Produkts erforderliche Maß hinausgeht.
  11. Der Verkäufer erstattet die Zahlung mit demselben Zahlungsmittel, das der Kunde verwendet hat, es sei denn, der Kunde hat ausdrücklich einer anderen, für ihn kostenfreien Rücksendeart zugestimmt.
  12. Ein Rücktrittsrecht des Kunden vom Kaufvertrag besteht nicht bei Verträgen, bei denen es sich bei den Waren um Artikel mit kurzer Haltbarkeitsdauer handelt, die durch langen Transport beschädigt werden können oder deren Eigenschaften sich ändern können (alle Produkte aus der Rubrik Trüffelshop).
  13. Bei Verträgen, bei denen es sich bei dem Produkt um einen in einer versiegelten Verpackung gelieferten Artikel handelt, der nach Öffnung der Verpackung aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zurückgegeben werden kann, ist der Kunde bei geöffneter Verpackung nicht zum Rücktritt vom Kaufvertrag berechtigt nach der Lieferung.

8. Schlussbestimmungen

  1. Der Inhalt dieser Geschäftsordnung kann jederzeit durch Ausdrucken, Speichern auf einem Datenträger oder Herunterladen von der Website des Online-Shops erfasst werden.
  2. Die Festigung, Sicherung, Offenlegung und Bestätigung der wesentlichen Bestimmungen des abgeschlossenen Kaufvertrages gegenüber dem Kunden erfolgt durch Zusendung einer E-Mail an den Kunden mit der Bestätigung der aufgegebenen Bestellung. Auch der Inhalt des Kaufvertrages wird im IT-System des Online-Shops erfasst und gesichert.
  3. Der Verkäufer weist darauf hin, dass bei der Nutzung des Online-Shops über einen Webbrowser, einschließlich der Bestellung und der Durchführung von Telefongesprächen, anteilige Kosten für die Internetverbindung (Datenübertragungsgebühr) oder Kosten für die Telefonverbindung entsprechend der in Anspruch genommenen Menge anfallen können durch den Kunden.
  4. In Angelegenheiten, die nicht in dieser Verordnung geregelt sind, gelten die allgemein geltenden Bestimmungen des Rechts der Europäischen Union und andere relevante Bestimmungen des allgemein geltenden Rechts.
  5. Im Falle einer Streitigkeit über den abgeschlossenen Kaufvertrag werden sich die Parteien um eine gütliche Beilegung des Streits bemühen. Für die Beilegung etwaiger Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesen Bestimmungen gilt niederländisches Recht.
  6. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, den Inhalt dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern.